Premessa
Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano le vendite di prodotti effettuate sul sito novachrome.net, gestito da NovaChrome, impresa individuale rappresentata dal signor Wilsen Hachani, con sede in 8 Boulevard de Champaret, 38300 Bourgoin-Jallieu, Francia (SIRET: 93461862000017; partita IVA intracomunitaria: FR62934618620), di seguito “NovaChrome” o il “Venditore”.
Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena delle presenti condizioni da parte del cliente, di seguito l'“Acquirente”.
Articolo 1 — Prodotti
NovaChrome vende auricolari con filo con finitura cromata e relativi accessori. Le caratteristiche essenziali di ogni prodotto sono indicate nella pagina prodotto. Le fotografie sono il più fedeli possibile, ma non possono garantire una perfetta corrispondenza, in particolare per i colori.
Articolo 2 — Prezzi
I prezzi sono indicati in euro, imposte incluse, escluse le eventuali spese di spedizione. NovaChrome può modificare i prezzi in qualsiasi momento; si applica il prezzo in vigore al momento della conferma dell'ordine.
Articolo 3 — Ordine
L'Acquirente seleziona i prodotti, li aggiunge al carrello e conferma l'ordine dopo averne verificato contenuto e prezzo totale. La conferma dell'ordine vale come accettazione delle presenti condizioni. Dopo la convalida del pagamento viene inviata un'e-mail di conferma.
Articolo 4 — Pagamento
Il pagamento viene effettuato online al momento dell'ordine, tramite carta bancaria o PayPal e un'interfaccia sicura. NovaChrome non conserva dati bancari sui propri server.
Articolo 5 — Consegna
Modalità, tempi e costi di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione. NovaChrome consegna in Francia metropolitana e nell'Unione europea.
Articolo 6 — Diritto di recesso e resi
Ai sensi della normativa applicabile, l'Acquirente dispone di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire una motivazione. Le modalità complete sono riportate nella Politica di rimborso.
Articolo 7 — Garanzie
Tutti i prodotti venduti da NovaChrome beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese e della garanzia legale contro i vizi occulti prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese, senza costi aggiuntivi. L'Acquirente dispone di due anni dalla consegna per agire in base alla garanzia legale di conformità.
In caso di difetto o non conformità, contatta contact@novachrome.net.
Articolo 8 — Responsabilità
NovaChrome non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'uso improprio del prodotto da parte dell'Acquirente o da cause di forza maggiore.
Articolo 9 — Mediazione dei consumatori
Ai sensi dell'articolo L616-1 del Codice del consumo francese, in caso di controversia non risolta direttamente con il servizio clienti, l'Acquirente può ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori. [Da completare: recapiti del mediatore dei consumatori a cui aderisce NovaChrome.]
Articolo 10 — Dati personali
Il trattamento dei dati personali dell'Acquirente è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Articolo 11 — Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia e in assenza di una soluzione amichevole, saranno competenti i tribunali francesi.
Articolo 12 — Modifica delle condizioni
NovaChrome può modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Si applicano le condizioni in vigore alla data dell'ordine.